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Privacy Policy

Last updated: 22 November 2025

At The Sarkari Exam, your privacy and trust come first. This Privacy Policy explains in clear English and Hindi how we collect, use, store, and protect your information when you browse exam updates, Sarkari Naukri notifications, admit cards, and Sarkari result alerts. The Sarkari Exam आपकी गोपनीयता को प्राथमिकता देता है—यह पॉलिसी बताती है कि हम आपका डाटा कैसे एकत्र, उपयोग, सुरक्षित और साझा करते हैं।

Consent & Legal Basis | सहमति और वैध आधार

  • Consent for alerts and newsletters (you can withdraw anytime). | अलर्ट/न्यूज़लेटर के लिए आपकी सहमति (कभी भी वापस ले सकते हैं)।
  • Contractual necessity to provide requested services. | सेवा देने के लिए आवश्यक डाटा प्रोसेसिंग।
  • Legitimate interest to secure and improve the platform. | प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित और बेहतर बनाने के लिए वैध हित।
  • Compliance with legal obligations where applicable. | कानूनी आवश्यकताओं का पालन।

Information We Collect | हम क्या एकत्र करते हैं

Personal Data

When you create alerts, subscribe, or submit forms, we may collect these details | जब आप अलर्ट बनाते हैं, सब्सक्राइब करते हैं या फॉर्म भरते हैं, तो हम निम्न जानकारी ले सकते हैं:

  • Name | नाम
  • Email address | ईमेल
  • Phone number | फोन नंबर
  • Educational qualifications | शैक्षणिक योग्यता
  • Exam preferences | परीक्षा प्राथमिकताएँ

Usage Data

We capture limited technical data to improve performance and security | बेहतर प्रदर्शन और सुरक्षा के लिए सीमित तकनीकी डाटा:

  • Your computer's Internet Protocol address (e.g., IP address) | आपका IP पता
  • Browser type and version | ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
  • Pages of our website that you visit | देखी गई पेज सूची
  • Time and date of your visit | विज़िट का समय और दिनांक
  • Time spent on those pages | पेज पर बिताया गया समय
  • Other diagnostic data | अन्य डायग्नोस्टिक डेटा

How We Use Your Information | आपका डाटा कैसे उपयोग होता है

We process your data only to serve you better | आपका डाटा केवल सेवा सुधार के लिए उपयोग होता है:

  • Provide, operate, and maintain our website. | वेबसाइट उपलब्ध कराना और सुचारू रखना।
  • Improve, personalize, and expand our website. | अनुभव बेहतर और व्यक्तिगत बनाना।
  • Understand and analyze how you use our website. | उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना।
  • Develop new products, services, features, and functionality. | नई सुविधाएँ और सेवाएँ जोड़ना।
  • Send you exam alerts and notifications. | परीक्षा अलर्ट और नोटिफिकेशन भेजना।
  • Find and prevent fraud. | धोखाधड़ी की पहचान और रोकथाम।

We do not sell your personal data. | हम आपका व्यक्तिगत डाटा नहीं बेचते।

Cookies & Tracking | कुकीज़ और ट्रैकिंग

We use essential and analytics cookies to keep the site running and understand usage trends. | हम आवश्यक और एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग साइट चलाने और उपयोग पैटर्न समझने के लिए करते हैं। You can control cookies through your browser settings and opt out of non-essential tracking anytime. | ब्राउज़र सेटिंग्स से आप गैर-आवश्यक कुकीज़ को बंद कर सकते हैं।

Third-Party Services | तृतीय-पक्ष सेवाएँ

We work with trusted partners for hosting, analytics, email/SMS alerts, and security. | होस्टिंग, एनालिटिक्स, ईमेल/एसएमएस अलर्ट और सुरक्षा के लिए हम विश्वसनीय पार्टनर्स का उपयोग करते हैं।

  • To facilitate our Service | सेवा संचालन में मदद
  • To provide the Service on our behalf | हमारी ओर से सेवा देना
  • To perform Service-related services | सेवा से जुड़ी गतिविधियाँ
  • To assist us in analyzing how our Service is used | उपयोग विश्लेषण में सहायता

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

Data Retention & Deletion | डाटा कितने समय तक रखा जाता है

We keep personal data only as long as needed for alerts, legal compliance, or to resolve disputes, then delete or anonymize it. हम आपका डाटा उतने समय तक रखते हैं जितना अलर्ट, कानूनी अनुपालन या विवाद समाधान के लिए आवश्यक हो; उसके बाद उसे हटाया या अनाम किया जाता है।

Managing Preferences & Opt-Out | सेटिंग्स और ऑप्ट-आउट

  • Unsubscribe links in every email/SMS alert. | हर ईमेल/एसएमएस में अनसब्सक्राइब लिंक।
  • Disable non-essential cookies from your browser. | ब्राउज़र से गैर-आवश्यक कुकीज़ बंद करें।
  • Request access, correction, or deletion anytime via contact form. | संपर्क फ़ॉर्म से एक्सेस, सुधार या डिलीट का अनुरोध करें।

Data Security | डाटा सुरक्षा

We use encryption in transit (HTTPS), access controls, and regular monitoring to protect your data. इंटरनेट पर 100% सुरक्षा संभव नहीं है, फिर भी हम सर्वोत्तम प्रथाओं से आपके डाटा की रक्षा करते हैं।

Children’s Privacy | बच्चों की गोपनीयता

Our platform is designed for learners aged 12 years and above. We do not knowingly collect data from children under 12. If you believe a child shared data, contact us so we can remove it. हमारा प्लेटफ़ॉर्म 12 वर्ष या उससे अधिक आयु के छात्रों के लिए है; हम 12 वर्ष से कम आयु के बच्चों का डाटा जानबूझकर एकत्र नहीं करते। यदि कोई जानकारी साझा हो गई हो, तो हमें बताएं, हम उसे तुरंत हटा देंगे।

Your Data Protection Rights | आपके डाटा अधिकार

You control your information | आपका डाटा, आपका अधिकार:

  • The right to access – You have the right to request copies of your personal data. | अपना डाटा देखने का अधिकार।
  • The right to rectification – You have the right to request that we correct any information you believe is inaccurate. | गलत जानकारी को ठीक कराने का अधिकार।
  • The right to erasure – You have the right to request that we erase your personal data, under certain conditions. | परिस्थितियों में डाटा हटवाने का अधिकार।
  • The right to restrict processing – You have the right to request that we restrict the processing of your personal data, under certain conditions. | कुछ शर्तों पर प्रोसेसिंग सीमित कराने का अधिकार।
  • The right to object to processing – You have the right to object to our processing of your personal data, under certain conditions. | कुछ शर्तों में प्रोसेसिंग पर आपत्ति का अधिकार।
  • The right to data portability – You have the right to request that we transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions. | नियमानुसार आपका डाटा किसी अन्य संस्था या आपको हस्तांतरित कराने का अधिकार।

ऊपर दिए गए अधिकारों के लिए आप कभी भी अनुरोध भेज सकते हैं, हम लागू कानूनों के अनुसार जवाब देंगे।

Changes to This Privacy Policy | नीति में बदलाव

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date at the top of this page. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. समय-समय पर बदलाव हो सकते हैं; कृपया "लास्ट अपडेटेड" तारीख देखें और नीति की समीक्षा करते रहें।

Contact Us | हमसे संपर्क करें

If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, please contact us. यदि आपकी कोई गोपनीयता से जुड़ी शंका है या आप अपने अधिकार प्रयोग करना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें।